人格与社会心理学

期刊: 环球科学 2023年第11期 DOI: PDF下载

刘敏

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想要了解一个人,可能交谈几分钟,你就会清晰知道他的特质;但是有些人,即使此相处一辈子,也可能完全不了解他。所以,人有时候很简单却又很复杂,要想完全了解一个人是很难的一件事,很多时候可能我们自己都不了解自己。但是通过行为、语言可以体现人格的一部分特质,比如“黛玉葬花”可以看出它的多愁善感。所以说,人格特质就是在不同的时间、不同的环境中,面对不同的刺激,依然保持相同的行为方式。要想分析人格特质,首先要了解有哪些人格特质,现代的人格特质理论有以下几种,结合这些理论进行自我人格分析。

一、奥尔波特的人格特质论

人格心理学的先驱高尔顿·威拉德·奥尔波特将人格特质分为三类,分别是:

1. 首要特质:最具典型和概括性的特质,例如猪八戒的好吃懒做。

2. 中心特质:个体中体现出来的几个重要特质。猪八戒的贪睡、好色等都是他的中心特质。

3. 次要特质:一般仅在较为特殊的情境下,个体才表现出来的一些特质。例如有些人在不熟悉的人面前话很少,但是在自己熟悉的人面前总是滔滔不绝。

二、现代五因素特质理论

现代五因素特质理论,又被称为"大五人格"理论,这五种人格特质分别是:

1、情绪稳定性:焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱

2、外向性:热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观

3、开放性:想象、审美、情感丰富、求异、智能

4、随和性:信任、直率、利他、依从、谦虚、移情

5、谨慎性:谨慎、胜任力、逻辑、尽职、成就、自律、

我是理科生,从小喜欢数学,喜欢推理,喜欢各类复杂的奥林匹克习题,所以现在不管在生活中还是工作上,都充分理性且高逻辑性。DISC性格测试量表已在中国普遍使用,我在大学毕业后入职的企业同样使用DISC性格测试。DISC的四种性格分类为:

1、支配性(D)—天生的领袖

爱冒险、大胆、直接果断、创新、坚持不懈、自我激励。

2、影响性(I)—快乐的天使

自信乐观、有权威、好交际、可信赖。

3、稳定性(S)—和谐的使者

友好、倾听、有耐心、真诚、团队精神、稳健。

4、服从性(C)—思想的巨人

逻辑、严谨、谦逊、高标准、成熟。

毫无疑问,因为善于分析,高逻辑,我的C值很好,幸运的是我应聘的岗位正需要C值高的员工,因此被录用。在实际工作中,我会不断处理各类数据,接受不同类型的工作,如何在繁琐的任务中找到最便捷的方法,分析能力必不可少,因此C值也是一路飙升。但是这份工作要求静心,沟通交流较少,所以I值很低。刚刚毕业,工作中只求稳定发展,没有很强烈的竞争意识,所以D值也不高。整体特质表现为SC,稳定、严谨的服从者。

     后来有机会岗位发生变动,转做培训师,频繁的接触陌生人、需要主持、需要展示自己,需要分析各类培训数据,DISC结果为IC型,具有一定影响力的分析者。再后来晋升到管理层,需要管理,需要自己有威信,有目标感,要去为自己为部门争取更高的绩效,更好的福利待遇,所以必须敢于挑战,敢于冒险,要直接、果断,敢于创新,同样,这个阶段的DISC体现的是DC性格,高分析力的领导者。

   三个岗位,三个阶段,三种不同的DISC测试结果,从SC-IC-DC,始终未变的特质一直是C:高逻辑性。那么高逻辑、善于分析这一特质,就是奥尔波特的人格特质论中的首要特质,最具典型和概括性的特质。不仅在工作中体现高逻辑,在生活中我依然是一个思维缜密的人。做任何事情之前,我总是会先在脑海中想好具体需要哪几个步骤能够最高效的完成一项任务。但是高逻辑也会有一些缺点,正因为事前做好了计划,所以高逻辑的人一般会比较排斥突变,讨厌一切外力破坏自己预想的计划。

个人认为,很多特质理论都是有相似之处的。现代五因素特质理论称为"大五人格"。这五种人格特质是:情绪稳定性、外向性、开放性、随和性、谨慎性。"大五人格"和DISC有很多相似之处,D对应了外向性,I对应了开放性,S对应了随和性,C对应了谨慎性,那么从"大五人格"特质出发看待我的特质,我就是属于谨慎性,附带有外向性(或开放性、随和性),根据阶段不同,附带特质也会有所不同。

大家都知道,人很复杂,看懂一个人之所以很难,是因为人是多面的,用简单的几个词语就想概括一个人的所有特质,那是不可能的。卡特尔提出了16种相互独立的特质,在我们看来这已经算是比较多的分类了,但是我想这16种人格因素用来概括人类的特质,还是远远不够的吧。

有调查发现近80%的90后基本都处于负债的情况,时代在改变,年轻人的想法也在改变,大家更倾向于超前消费,我也不例外。刚毕业那会我就贷款买房买车,一直抱着侥幸心理,会觉得自己后面肯定有更好的收入可以覆盖贷款,会觉得总会有办法解决的。这可能就是普遍人都会出现的情况:盲目乐观。研究表明盲目乐观的人更加有可能选择低年费,但是利率很高的信用卡作为支付手段,但是对于一般的借款人来说这并不是很好的选择,甚至说是比较差的选择。我负债期间一共办理过高于7家银行的信用卡,现在想起来会一阵后怕,还好目前已全部主注销并还清所有负债,并发誓再也不会办理信用卡。盲目乐观如傲慢一样,是注定要失败的。想想身边那些还没有类似思考和觉悟的年轻人,依然在超前消费,在高负债的情况下依然挥霍无度,追求名牌和虚荣,自己是幸运的。

出现负债情况的原因有哪些呢?有些人觉得是市场经济不好,导致自己工作收入不高,因此赚不到钱,从而导致自己负债;有些人认为是父母给的经济支持不到位,导致负债;还有些人觉得自己运气不好,买彩票从没中过!这些想法正体现了自我服务归因,即好的结果都是自己的功劳,坏的结果都是因为其他人或事。例如,升职加薪的时候大家普遍认为是自己的能力和努力换来的;当被降职降薪的时候,大家普遍觉得不公,认为公司看不到自己的能力,对自己的变现视而不见。自我服务偏差导致大多数人自我感觉良好,简单说就是大家倾向于用有利于自己的方式来进行思考问题。这种现象会导致出现很多社会问题,比如高离婚率:离婚的双方都会将过错归咎于对方,而不是自己;企业高离职率:领导会把业绩不好怪罪于员工能力不行,但是员工会认为是公司给到的客户资源太差、定的销售目标太高、领导风格不适用、公司福利待遇不好等等,从而导致离职;家庭与学校之间的教育分歧,学生成绩不理想,家长会认为是学校老师能力缺乏,而老师会觉得是家庭教育不及时。这一类的社会现象要想被解决,大家就要避免出现自我服务偏差,从理性的角度看待并分析问题。

当问题发生时,不同的人会有不同的感觉和应对方法,这就体现了一个人的归因观。内归因的人,会优先从自身出发找自己的原因,并可以尝试改变自己去解决问题;然而外归因的人,首先想到的是外部环境,始终想通过改变环境来解决问题。在工作中我也是经历了从外归因到内归因的过程。HR离不开的就是招聘,招聘结果不好时我会和领导抱怨招聘渠道不好,团队伙伴不给力,销售经理面试能力差,分总给的支持不到位等等,现在发现当时的自己关注的基本全部是外部环境,就是在找借口。我因此也被领导一顿教育。自此之后,每次遇到问题的时候,我的思考方式就完全不一样了。招聘结果不好时,我会分析各项漏斗数据,从中找到不足,然后改善;我会反思是不是自己对销售经理的面试培训不到位,毕竟他们不是专业的HR;我会和分总主动沟通对于自己的工作是否有什么意见和建议等等,一切都从自身出发发现问题、分析问题、从而解决问题。内归因不仅仅让我在工作中获益,在生活中也获得了有效验证。

在我看来,心理学不仅仅是一门学科,更是教会我如何工作、学习、生活的宝典,每一位心理学家历经辛苦得出的理论都值得我们去学习,去领悟,去尊重,应用心理学更是将心理学晦涩难懂的理论结合实际应用,教会人们如何通过理论去指导实践,心理学学习的路途还有很远很远,我也会一直坚持下去,一直寻找和自己、和社会、和世界和平共处的真理。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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