作为教辅界的领军人物，龙门书局时刻走在改革发展的前沿。新媒体技术的迅猛发展给众多传统媒体带来前所未有的打击，教辅书更是迎来了自己的寒冬时代，但是龙门书局却能辨明形势，通过对官方微信的运营来带动全媒体的改革发展，实现更大的跨越。

龙门书局在做微信运营时首先是分析了自己的受众定位。作为教辅书本身来讲，它是面向学生、家长、教师等主流群体的，其官方微信的运营作为沟通的桥梁，搭建了良好的平台，风趣亲民的语言、即时互动的便捷、丰富多彩的形式，贴心周到的服务等使它完全摆脱了浓浓的应试教育的枯燥乏味，有了更多通俗亲切的色彩，而这也为它吸引了众多粉丝，用户数呈现出明显的增势，更多的家长也开始关注，而龙门书局的官方微信作为家长身边的教育资讯专家也不负众望，以最便捷灵活的方式发布最专业、最权威的教育新闻、政策解读及专业资讯，让家长随时随地都可以了解教育、关注教育、解读教育。　

龙门书局微信公众号分为两大板块：一是“读者服务”，其中包括教师备课资料、状元精品课程、选书指南等；二是“龙门客栈”，包括“状元共享课堂”APP使用说明、各年级各学科的重难点提示、学习方法的介绍、趣味知识、企业介绍等内容。

由这两大板块可以看出，龙门书局微信公众号在内容生产上注意对以下几个特性的把握：一是服务性，如购书指南就针对学生提供教辅资料选择的相关知识，这是一种信息的服务；二是专业性，如“知识干货”“学习技巧”等栏目就是提供针对学科考点的专门资讯，分享关于最新考试大纲的解读信息；三是思想性，如文史、科学等栏目主要就是推送一些专家大咖的深度文章，值得受众细细品读玩味；四是互动性，如“互动社区”就可以跳转到龙门社区讨论平台，让用户参与讨论，交流观点；五是是趣味性，如趣谈栏目就是分享校园里的趣事、娱乐，增加微信内容的可读性，以达到涨粉的目的。

以上是龙门书局的官方微信在内容上表现出来的五个特性，那么除此之外，微信针对受众的阅读方式和阅读心理等也表现出以下四个方面的特点。

首先是数据化可视化阅读，在大数据时代，数据新闻可视化报道，已经成为国外主流传媒与通讯社机构应对互联网转型的一种非常主流的报道方式，这种方式极大地提高了文章的阅读量，达到了“化腐朽为神奇”的程度。龙门书局也是深谙此理，如近年来部分教材总会发生细微变化，教辅图书要是和教材不一致的话，就会影响学生的作业和学习。该微信公众号就将各年级各版本教材变化的数据删繁就简、只保留干货，制作成图表，做成专业资讯《买教辅当心有陷阱，今年的教材有大变化》推送后，阅读量达到一多万人次，一百多人点赞，取得了良好的传播效果。而这些都应归功于龙门书局的微信巧妙地将庞大的数据库以图表这一可视化的形态表现出来，这才受到用户的欢迎和认可。

其次就是碎片化阅读，这也是一种顺应当下潮流趋势的阅读习惯，因为社会的迅猛发展加快了人们学习、工作和生活的节奏，我们不会有大量整块的时间来阅读微信上的相关内容，只能进行碎片化的阅读。龙门书局的官方微信也根据用户的这一阅读特点做出了相应的调整，比如他们在推送文章时从开头就注意抓住用户的痛点，之后持续不断地刺激用户的阅读快感，同时注意把文章碎片化，分成若干个小段落，多制作小标题，最后在此基础上结合可视化的特点，配图以简明扼要地表达，这种对文章的处理方式就会减少用户面对大篇幅的文章所产生的疲劳和厌倦感，用户也可以选择自己感兴趣的部分来阅读了解，可以使更多信息有效快速地抵达受众，实现传播效果的优化。

再次就是打情感牌增长阅读量，微信、微博等社交媒体的重要属性是情感媒体，微信在朋友圈的核裂变式传播的基础是价值的认同和情感的共鸣。因此运营微信时要先找到用户的需求，再去找自身的格调，在选题策划、标题制度、内容碎片化处理的过程中，有一定的情感带入，让读者觉得和自己有关，让读者觉得很温暖、很贴心才会得到学生、家长、教师的欢迎。

最后一点就是重点阅读，即干货、痛点阅读。龙门书局微信在推送每篇文章时，在开篇多是以问题切入，吸引读者的兴趣，因为他们发现问题导向的稿子更受欢迎，此外，体现独特价值的稿子和操作性、实用性强的稿子也同样受欢迎，能够吸引大量粉丝。把握住这一特点后，有选择、有针对性地选择文章或组织文章的撰写才会实现信息的有价值传播。

龙门书局的微信推送内容正是靠着对微信时代特性的把握以及从受众角度出发的特点的理解与应用，才慢慢积攒起大批粉丝，这也再一次印证了内容为王依旧是当下媒体传播的重要原则，只有保证内容的高水准、高品质才能持续性地吸粉，才能使推送的文章真正实现自己的价值，才能更有力地传播龙门书局的宗旨，更好地传递信息、服务受众。但是只有内容没有好的平台加以展示，金子总归难以发光。因此，微信平台的运营也应该引起足够的重视。

在运营方面，龙门书局的官方微信打造了微社区，开通微店，卖专业书籍，做微社区推广，同时还综合开展线上线下的活动，如“捉虫”“赠书”等。加强运营，将微信用户真正为我所有，为我所用，将沉淀在微信公众平台上的用户激活，使他们变成报纸真正能“看得见”“摸得着”的用户是每个运营者都应努力的方向和奋斗的目标。

其实现在微信要做的不是传统媒体向新媒体的转型，而是向全媒体转型，尤其是对于现在被唱衰的纸质传媒，这也算是自己找出路的方法。所以全媒体转型、升级的核心要点在于：1、流程的再造，以用户需求为出发点，以产品的思维来进行整体策划，由不同介质的媒体跟进与呈现；2、更根本而言，是组织机构的再造，进行资源的整合和整体的组织布局，龙门书局力图通过这样一个多形式、多层次的布局，使每一部分都最大限度地发挥自己的优势，从而达到最佳的传播效果。这种方式也值得所有即将要进行全媒体改革转型的纸质媒体学习和借鉴。

要想以微信带动整个全媒体中心的发展，打造出以内容建设为根本、以先进技术为支撑的形态多样、手段先进，舆论引导力、市场服务能力都大幅提高的新型教育主流媒体，龙门书局的全媒体还需要在三个方面做进一步的努力。

首先要力争打造两类融合产品，分别是以影响力为导向的全媒体内容产品和以满足用户多方位需求为导向的服务型产品，前者主要是利用网页、微信平台通过互动的方式和受众做有效的沟通、交流，提供更丰富多样的内容以提高自身的影响力，后者就是注重为用户服务，如它出品的“龙门学堂”栏目就是用知识考点、学习方法、家长资讯来服务学生成长，促进家长与孩子的良好沟通。这两类融合产品一个重在内容影响力、一个重在服务受众，二者相互补充，相互影响，只有实现了它们的良性互动，才会打造出更多的精品。

其次，是搭建以舆情监测、分析为基础的教育信息服务平台，通过收集用户、专家的相关言论、反馈，通过对行业信息进行的梳理整合，使它所打造的信息服务平台能够满足用户的需要，针对性更强。

最后，还应努力实现盈利模式的转向，先前的盈利是以单一的广告模式为主，现在应转向线上线下结合、注重垂直服务的综合模式为主，利用时下各项科技技术的发展，探索更多的商业模式，才能在方便用户需求的同时，满足自身运转的需要。

综上所述，龙门书局以微信为出发点，通过对这个平台内容和运营上的多重探索来寻求全媒体运营的改革发展之路，实现纸媒、网媒、掌媒的有机融合，这样的举措适应了时代的发展，也引领了传统媒体进行全媒体改革的潮流，为其他媒体的发展提供了有效的经验总结，值得学习和借鉴。