前言

目前，我国广大人民群众在生活质量得到大幅度提升之后，已逐步重视对于精神层面的需要，因而针对文化以及旅游等领域的消费也随之逐渐提高，文旅融合在地方经济发展当中所起到的作用也越来越大。公共图书馆作为一个地方在文化形象方面的重要代表，也肩负着向社会提供各类相关文化服务的责任。但就目前而言，因为管理以及制度上所存在的诸多问题，导致大量公共图书馆所具备的各种资源并没有获得有效的开发，导致绝大多数的人民并未接触到所处地区高水平的各类文化资源，使得这一地区旅游价值无法得到充分的发挥。这不仅在一定程度上导致了文化资源出现了一定程度的浪费，也使得公共图书馆无法充分发挥其在社会文化领域所应尽的义务。针对这一情况，公共图书馆应当对已有的各项管理模式作出创新，充分发挥出公共图书馆在文化传播领域所具有的优势，使其能够更好的服务于所处地区旅游业的发展。

1.公共图书馆在文旅融合方面存在的主要问题

1.1 自身宣传行方面的不足

当前，绝大部分的公共图书馆通常仅重视硬件设施方面的相关建设，对于品牌创建方面的重视程度普遍不足。在相当长的时间里，公共图书馆在市场引导当面的重视程度不够，使其在打造及提高自身品牌及相关的宣传等领域存在一定的问题，这也在一定程度上制约了公共图书馆在社会文化服务领域所能起到的效果。在面对文旅融合这一大趋势的情况下，旅游相关行业通常都是依靠其自身所具有的品牌形象以吸引更多的游客，如果在品牌创建方面投入的重视程度不足，就不可能在当前越来越激烈的市场竞争当中保留有一席之地，也就不可能获得大批的游客资源。就现阶段而言，绝大部分文旅行业的相关企业，在自身品牌形象的创建及维护等领域都会投入大批的人力以及物力资源，以期依靠自身品牌形象所具有的主要特色，获得在市场上越来越多的资源。但是就目前的情况来说，绝大多数的公共图书馆都缺乏建立特色品牌的相关意识，还是只靠着以前所具有的知名度来完成相关的生存以及发展等工作，无法满足文旅融合这一大背景下对公共图书馆的相关需要。造成以上问题的原因主要包括：

（1）公共图书馆在创立自身品牌时往往缺少可供参照的经验，使其在实际过程当中发生各类问题，无法获得预期的效果；

（2）当前我国文旅融合发展的时间相对较短，文旅相关行业在和公共图书馆之间进行合作时，在经验上仍显得不足，部分文旅行业在制定发展计划时，甚至忽略了公共图书馆所能起到的作用因而并未对其进行考虑，这也在一定程度上提高了公共图书馆创立具有特色的品牌形象的难度。

1.2 自身软实力较差

近几年来，随着政府的重视，对公共图书馆的资金投入也在不断提高，但对于公共图书馆而言，虽然在各项设施上已经逐渐完善，但是在相应的软实力上仍存在较多的问题，主要包括管理制度老化、工作人员缺乏相关的业务培训、图书馆对于互联网相关技术的应用程度偏低等。以上因素制约了公共图书馆在推动文旅融合发展上所能够起到的作用。同时，公共图书馆在对馆内员工进行管理时往往缺少相对应的考核手段，使绝大多数的公共图书馆都存在包括资源出现大量浪费、馆内工作人员对于各项工作的积极性地下的问题，这也在一定程度上影响了公共图书馆自身的发展。

2.公共图书馆在文旅融合大环境下发展的主要建议

2.1 创建具有自身特色的品牌形象

对于旅游行业而言，品牌效应所能起到的效果是十分巨大的，因而国内几乎所有的旅游产业都非常重视针对品牌的创建工作，并以良好的口碑来吸引更多的游客。这文旅融合这一大环境下，公共图书馆应当重视自身品牌的建设，把本身所具有的主要特点和文旅产业的发展工作向融合，用自身所具备的具有浓厚文化气息这一特点，吸引越来越多的游客来此参观访问，用以加快本地区文旅相关产业的发展速度。对此，高校图书馆首先应当对本地区的各类文旅资源完成相应的研究工作，对本地文旅资源完成挖掘以及梳理，使其形成一条较为完整的产品线，并一起来对游客提供专业性较强的文化服务相关内容，并让自身所输出的文化更加具有本地区或本行业特色；其次，公共图书馆应当重视对于所打造出的文化形象是否具有多元化以及包容性，我国传统文化是多种多样的，各民族、各地区都有自己独特的文化，公共图书馆应当把多种不同的文化融入到自身品牌的建设当中；再次，公共图书馆应当积极的融入到本地区的旅游市场当中，把自身所能够提供的各项服务延伸至本地区的景区，建立起一套新的旅游服务体系，最终完成创新大展的预定目标。

2.2 加强公共图书馆软实力方面的建设工作。

针对文旅融合工作的相关需要，公共图书馆不但应当拥有各类足以支撑其工作的硬件设施，而且还应当加强自身软实力方面的建设工作，以此来吸引更多的游客。

（1）公共图书馆应当对管理制度完成相应的改革工作。之前的管理方法往往存在浮于形式、过于简单等问题，而对其进行改革，能够大幅度提升公共图书馆所属各个部分对于工作的执行能力；

（2）加强针对工作人员思想工作的建设工作，以此来从主观上提升工作人员在思想层面上的认识程度，最终使其能够更好的完成各项服务工作；

（3）公共图书馆可以采用一些竞争手段以激发工作人员对于工作的积极性。

3.结束语

当前，在文旅融合这一大背景的推动下，公共图书馆针对当前环境，积极完成相应的创新以及发展等工作，不但有着十分重要的现实意义，而且能够推动本地区文旅产业的快速发展。公共图书馆应当树立起建设特色品牌的相关意识，并重视打造出相应的品牌形象，并花大力气对以往的思想观念作出相应的改变，重视服务水平的提高，并引入优秀的相关人才来提升自身所具备的竞争力，最后，应当提升自身在软件设施方面的实例，并创新开展各项相关的服务活动，以此来满足不同客户群体的相关需求，使公共图书馆能够切实成为推动文旅融合及发展的主要动力。

参考文献

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[3]于帆,卢章平,刘桂锋.角色理论视域下图书馆在 文旅融合中的角色认知与定位[J].图书馆工作 与研究,2022,3(05):43-51.

课题项目：文旅融合背景下公共图书馆创新服务研究。项目编号：DSGB2023196。主办单位：大庆市哲学社会科学规划办公室。

作者简介：郭琳，女，毕业于北京航空航天大学，现工作于大庆市图书馆