一、体验设计理念概述

“体验设计”是在体验经济的基础上发展而来的，从本质上来讲是设计方法论和设计思维^[]。体验设计是用户体验设计的又一进步，他将用户的体验感作为设计对象，着重强调为用户提供使用回忆，设计也逐步从关注生活方式转变为关注生活的意义，在此过程中，体验设计将设计的目标人群从使用者转变为体验者，将设计的内容从“使用行为”转向“体验本身”，相应地，设计的方法也从提高使用效率转向改变体验方式^[]。体验设计更加关注用户体验的过程，用户在完成某个动作的过程中所产生的体验感是体验设计的重点关注内容。

二、定量按压油瓶现状

定量按压油瓶是解决人们日常油量摄入过多问题的健康控量油瓶，目前定量主要功能有：硅胶按键将瓶内的油抽到顶部油仓、可视化定量油仓、按压顶部按键将油仓里的油一键回油、倾倒出油。现阶段定量按压油瓶处于发展初期，满足了人们对于健康控油的基本需求，但对于体验感上并没有很大的提升，对于不同人群的需求以及使用过程的体验感有待完善，此外，造型风格单一、功能雷同、油瓶加油时要拧开，容易将油滴落在瓶身以及桌面，油嘴长时间暴露在外，容易积累灰尘、顶部油仓的储油量就是使用时能倒出的最大油量，不可直接倒出油瓶内所有的油，做大量的菜，按压上油比较浪费时间等问题仍需解决。这就需要深挖用户需求，依据不同年龄段以及不同人员数量，对定量按压油瓶的需求做出设计决策，完善并提升定量按压油壶 的功能以及体验感。

三、基于体验设计理念的定量按压油瓶目标用户需求分析

3.1定量按压油瓶目标用户分析

油瓶市场在过去几年取得了稳健的增长，市场规模不断扩大。调研结果显示，市场销售额年均增长率达到8%, 预计未来几年市场规模将继续保持增长态势。定量按压油瓶作为近两年的新品，基于对精确控油的理念，迅速占据的部分市场份额，目标用户群体大致分为两类；第一类是健身减肥人士，减脂期控油用。第二类是老年人，摄入过多的油会引起三高等其他健康危害，也需定量控油；按照家庭人员分类，成员较多的家庭和独居青年以及家庭成员较少的家庭，对于定量按压油瓶均有需求，但使用时的体验感侧重点不同。

3.2面向独居年轻人以及成员较少的家庭需求分析

对于年轻人来说产品风格要适配现代家居风格，简约大气；一键回油功能，年轻人一天可能只做一顿饭，因此不用的油需尽快流回瓶体，以免长时间暴露在空气里，导致油变质；由于这两类群体做饭频率相对较低，一瓶油可能要用上很长时间，因此油瓶的密封防尘尤为重要，长时间放置的同时油瓶内的油不变质，且增加隐藏油嘴设计防尘更健康。

3.3面向老年人以及成员较多的家庭需求分析

成员较多的家庭以及老年人以居家做饭为主，因此油瓶的使用频率最高，用油量也相对较大，加油要方便，因此从上方直接拧开瓶盖加油，更加便利，防止拆开瓶身时，有油滴落造成卫生问题；人多时，做菜用油也比较多，定量上油的同时，长按回油键可以实现一直倒油，不控量，多种选择适配更多人群。《中国居民膳食指南(2016)》推荐,健康成年人每人每天烹调用油量不超过25～30克^[]。但是平时我们没有工具和时间来仔细测量油量，因此控油仓设计为25ML的可视化油舱，一天的油摄入量清晰可见，远离三高。

四、基于体验设计理念的定量按压油瓶设计策略

4.1功能、造型、风格分析

将产品分为三个部分：上部25ML油仓、硅胶按压键部分、玻璃瓶体；产品整体线性流畅，外观简约大方，硅胶按键上带有雪花纹理，防滑便于按压；顶部硅胶金属按键，为产品外观增加亮点；瓶身上小下大便于摆放时提升稳定性，碰撞不易倾倒；产品外观的灵感来源于雪屋，整体为白色，硅胶按键的形状为雪屋门的形状，上面带有雪花，简约的同时又带有一些童话趣味；产品主要功能有五部分：第一部分是产品顶盖可拧开直接加油，加油更方便；第二部分是按压一键回油，顶部金属按键按压，油仓内的油会全部回流到瓶体；第三部分是隐藏油嘴，将油嘴隐藏在瓶身里面，既不耽误倒油，又可以避免油嘴暴露在外面落上灰尘；第四部分是根据《中国居民膳食指南2016》中的建议，定量油仓容量设计为25ML；第五部分是常倒油，多成员家庭做菜时，由于人数较多自然用油也多，因此本此设计也可不控量，直接倒油，避免不需控油时使用不便。总的来说产品就用户体验过程中的痛点，进行的功能升级，在造型上更加适现代厨房的简约风格，产品较好的融合了功能、造型和用户体验感三个方面。

                                   图1产品设计效果图

4.2产品尺寸分析

  现在市面上的油瓶，高度大约在22cm-28cm之间，因此本款油瓶高度定在26.5cm;而操作上，油瓶上的硅胶按键尺寸依据人机工程学原理，通过量取人手拇指的尺寸数据，找到适合大多数人舒适按压的尺寸4.5cm，增加上油速度；产品宽度为7.5cm，无论是大手还是小手拿握感都很舒适，不会因瓶身过大导致抓握不住油瓶滑落。

4.3材质分析

目前，市面上的定量按压油瓶材质主要为PP、硅胶以及钙钠玻璃，主要是因为塑料的可塑性强，方便批量生产，这是PP材质比其他材料所具有的优势。因此，材质上PP，表面处理工艺带有微磨砂感，增加产品质感。顶部回油按键采用镀金工艺，轻奢有质感；而按压按键需要有弹性，因此采用健康的硅胶材质；瓶身采用与市面上不同的高硼硅玻璃，瓶体更加透亮，稳定性更高。

五、结语

定量按压油瓶虽然处于发展的初期，但仍然在功能上显现出了优势，改善了我们的生活。文章提出定量按压油瓶的体验设计策略，试图探讨如何通过设计思维改善生活。以体验设计的视角发展定量按压油瓶，既可以通过技术、材料以及工艺的不断发展，实现产品的功能创新，也可以通过现有的体验感不足之处，完善产品的功能以及使用的舒适度，创造新的价值。

参考文献

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