引言：本研究提出全面护理风险管理措施，并选取部分患者接受该方法护理，另一部分接受常规护理管理方法，统计对比结果后做出如下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

与2020年1月开展关于心血管内科护理管理的研究，2022年1月为研究闭环时间，其中，所选患者中共49名男性，其余31名患者均为女性，最低年龄46岁，最高70岁，对患者的相关情况进行比较，发现差异不够明显，可作为对比数据且（P＞0.05）。

1.2 方法

参照组患者接受临床治疗及护理的过程中，所使用的方法为常规护理，即护理人员在患者住院期间对其进行相应的健康宣教，同时协助患者完成各项检查，定期巡视了解患者的病情变化和各项体征。

研究组患者接受治疗和护理的过程中，采用全面护理风险管理，具体操作措施如下：（1）加强护理人员的培训，护理管理部门及科室积极组织护理人员参加相关培训，在此期间全面讲解护理安全的理论知识，并对护理操作技术进行培训，以此提高护理人员的安全意识和对护理职责的认识，不断提高综合能力和护理责任感，在培训的过程中护理人员要对心血管内科患者的相关情况进行充分的了解，掌握其特点和疾病类型，并对护理工作开展过程中的相关注意事项进行充分的了解，保证护理操作符合相关规范和要求，在培训结束后对护理人员进行考核，明确指出护理操作的薄弱环节或错误，从而提高护理人员的操作水平减少风险事件的发生。（2）完成护理人员的管理制度，医院根据科室的特点及护理工作要求，对护理人员的管理制度进行完善，并加强护理人员的监督，使其在护理操作的过程中，能够严格按照制度要求实施护理工作。另外，给予护理人员一定的鼓励，使其能够及时将患者的情况进行反馈，嘱咐护理人员在护理期间要与患者及家属保持密切的沟通，在此期间向患者和家属介绍护理的注意事项，使家属能够在护理中为患者提供更多的支持。另外，科室积极组织相关讲座，并鼓励护理人员积极参与，在此期间，详细讲解疾病知识，并分析护理中可能出现的风险问题。此外，对患者的生命体征进行全面的监测，若发现问题及时上报，并配合处理。（3）明确风险问题后，护理管理人员组织护理人员参加相关会议，在此期间对患者的相关资料进行分析，并总结可能出现的风险事件，以此为基础制定完善的护理措施及安全防范方案，落实到实际管理中。

1.3 观察指标

（1）了解患者是否对护理满意时，采用调查问卷的形式，制定问卷并发放后，由一名工作人员指导填写和回收统计，统计满意度的评分界限完成护理满意的记录，依据小组获得的结果，进行组间分析比较。（2）记录两组患者不良事件发生例数，并计算发生率，统计后进行组间数据的分析。

1.4 统计学处理

n（%）、（x±s）是表示计数和计量资料的关键，纳入系统后使用SPSS23.0完成分析，统计不同数据的相关内容，t为计量数据检验指标，X2为计数数据检测指标。（P＜0.05）为差异和统计学意义的表示方法。

2 结果

2.1不同方法管理后护理满意度比较

研究组管理后满意度明显高于参照组（P＜0.05），见表1。

表 1 不同方法管理后护理满意度比较（n/%）

2.2不同方法管理后比较2在不良事件发生率

研究组不良反应发生率与参照组相比较低，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表 2 不同方法管理后比较2在不良事件发生率（n/%）

3 讨论

在护理期间所产生的对患者生命安全及身体健康有所威胁的危险事件称为护理风险，常见的护理风险包含两个类型，一种是直接风险，另一种是间接风险。就护理风险而言，其具有一定的不确定因素，不仅具有一定的复杂性，且会导致严重后果的产生^[1]。心血管内科是医院的重要组成部分，所收治的患者多数病情严重，在护理工作中有较高的要求，稍有不慎就会导致风险事件的发生，对患者的生存质量造成严重的影响，因此需要临床中加强护理风险管理的实施^[2]。研究过程中对研究组采用全面护理风险管理措施，结果显示风险事件的发生率低于参照组，且护理满意度比参照组高（P＜0.05）。

综上所述，使用取件码护理风险管理进行心血管内科的管理工作，可提高护理的安全性和质量，值得借鉴和推广。

参考文献：

[1]王妮.护理风险管理在心血管内科重症监护室应用的效果分析[J].基层医学论坛,2021,25(09):1233-1234.

[2]尹丽燕.护理风险管理在心血管内科重症患者护理中的应用探讨[J].心理月刊,2020,15(16):131.